职业

与高级客户经理和垂直总监合作，通过帮助 EASE Logistics 的客户以最具成本效益的方式移动库存来管理增加的客户组合。

客户经理是一个中级客户管理职位，负责通过维护和发展客户关系、监控日常运营和执行关键指标报告的稳定性来负责每个账户的全部生计。

直接与客户经理和运营人员合作，确保货运路线和计划。您应该通过与客户经理及其客户协调并监控其发货的整体状态来帮助增加客户。您将负责在我们的系统中构建货件，并确保运营团队拥有将货件出售给我们的承运商网络所需的物品。您将向客户、供应商和收货人更新我们卡车的状态及其到达他们设施的 ETA，并将应要求发送装运状态更新。您还将协助客户货运投标以及改进托运人和接收人的数据库，与他们沟通以请求和确认约会。

您在运营中的角色对于有效地为我们的客户提供服务至关重要。随时了解客户的货物在哪里，使我们能够在运输过程中的任何时候让他们了解和更新。

物流协调员作为第一道防线，确保承运人掌握所有提货信息并及时到达发货人或收货人。通过保证准确性和准时性，客户经理将能够向客户发送准确的更新，为他们提供最高水平的客户服务。